Croaziere pentru persoane cu nevoi speciale: ce trebuie să știi

O croazieră este o experiență unică, iar vestea bună este că, astăzi, aproape oricine se poate bucura de ea.

Fie că urmezi o dietă specială, folosești scaun cu rotile sau ai nevoie de sprijin medical, majoritatea companiilor de croazieră oferă servicii adaptate nevoilor speciale.

La CLICKnCRUISE, te ajutăm să organizezi totul rapid și simplu, astfel încât să te bucuri de o vacanță relaxată și sigură.

Ce înseamnă „nevoi speciale” într-o croazieră

Nevoile speciale nu se referă doar la probleme medicale grave. Ele pot include orice situație care necesită atenție suplimentară la bord, cum ar fi:

• alergii sau intoleranțe alimentare (gluten, lactate, nuci, soia);
• diete prescrise de medic (diabet, conținut redus de sare etc.);
• diete bazate pe stil de viață (vegană, vegetariană, kóser);
• sarcină;
• mobilitate redusă (scaun cu rotile, cadru de mers);
• utilizarea unor dispozitive medicale (CPAP, pompă de insulină, oxigen);
• sprijin psihologic sau diferențe de dezvoltare neurologică;
• tratamente medicamentoase care necesită supraveghere.

Aceste nevoi nu te împiedică să călătorești, însă este important să le comunici din timp. În lipsa unei notificări prealabile, pot apărea neplăceri sau servicii indisponibile la bord.

Croazieră cu intoleranțe alimentare sau diete speciale

Mulți pasageri ne întreabă:

• Există mâncare fără gluten la bord?
• Ca vegan, ce pot mânca într-o croazieră?
• Pot primi un meniu adaptat dietei mele?

Răspunsul este da, în anumite limite. De aceea, este esențial să menționezi alergiile alimentare sau dieta specială (de exemplu: vegană, fără gluten, diabetică) chiar în momentul rezervării.

Majoritatea companiilor de croazieră pot pregăti meniuri speciale doar dacă primesc aceste informații cu câteva săptămâni înainte de plecare.

Cum poți semnala nevoile speciale?

În procesul de rezervare CLICKnCRUISE, atunci când completezi datele pasagerilor, vei găsi o secțiune dedicată nevoilor speciale:

Dacă bifezi această opțiune, echipa noastră este notificată automat și te va contacta pentru a te ghida pas cu pas.

Te ajutăm să completezi formularele necesare și să transmiți informațiile către compania de croazieră aleasă.

Cum decurge procesul?

1. La rezervare, bifezi că ai nevoi speciale.
2. Echipa CLICKnCRUISE te contactează prin email sau telefon.
3. Primești formularul corespunzător companiei de croazieră.
4. Completezi chestionarul și, dacă este necesar, atașezi documente medicale.
5. Noi trimitem toate informațiile și urmărim confirmarea din partea companiei.

Formularul detaliat al MSC Cruises

MSC Cruises este una dintre companiile care tratează cu seriozitate solicitările speciale. Formularul oficial poate fi completat online:

MSC Cruises-Medical/ Special Needs Request Form

Prin acest formular poți menționa:

• nevoi alimentare speciale (fără gluten, fără zahăr etc.);
• preferințe privind amplasarea cabinei;
• utilizarea dispozitivelor medicale;
• necesitatea sprijinului psihologic sau emoțional;
• sarcina.

Informații importante înainte de plecare

Echipa CLICKnCRUISE te ajută să transmiți toate informațiile către compania de croazieră, însă decizia finală aparține acesteia.

Trimiterea unei cereri nu garantează automat acceptarea. Compania analizează fiecare solicitare în funcție de tipul navei, itinerar și disponibilitatea cabinei.

Practicile pot varia, dar poți conta pe noi pentru a gestiona complet procesul de înregistrare și comunicare cu operatorul de croazieră.

Cum te poate ajuta echipa CLICKnCRUISE:

• pregătim documentația administrativă;
• trimitem cererea către compania de croazieră;
• urmărim confirmarea și îți comunicăm răspunsul oficial.

Decizia finală aparține întotdeauna companiei de croazieră. Scopul nostru este ca tu să te bucuri de o croazieră sigură, confortabilă și adaptată nevoilor tale.

Dacă ai întrebări, scrie-ne și te ajutăm să vezi dacă cererea ta se încadrează la nevoi speciale.

⚠️ Atenție: Aceste informații sunt doar orientative.. Ce poate oferi compania de croazieră se decide caz cu caz, iar unele cereri s-ar putea să nu fie realizabile. Practicile se pot schimba, dar în înregistrarea și transmiterea cererilor poți conta întotdeauna pe noi. Înainte de rezervare, consultă-te cu echipa noastră!

Dacă nu știai până acum, poți călători liniștit chiar și cu nevoi speciale – așa că acum e momentul să începi căutarea croazierei perfecte.

Dacă ai nevoie de ajutor sau vrei să ne pui o întrebare, scrie-ne pe WhatsApp sau la ahoy@clickncruise.ro.

Poți să te alături și grupului nostru de Facebook, unde găsești sfaturi, informații utile și povești de la alți călători.